Questions fréquentes
Le Palais Parfum vend-il les parfums ?
Non. Le Palais Parfum est un guide indépendant : nous présentons les parfums et indiquons les boutiques en ligne qui les proposent. L'achat se fait directement sur le site de la boutique.
Les parfums sont-ils authentiques ?
Nous sélectionnons des boutiques établies et reconnues. La vente, l'authenticité et la conformité des produits relèvent de la responsabilité de chaque boutique : en cas de doute, consultez ses conditions ou contactez-la.
Les prix sont-ils à jour ?
Les prix sont relevés régulièrement et la date du dernier relevé est indiquée sur chaque fiche. Le prix final est toujours celui affiché par le marchand.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est gérée par la boutique chez qui vous achetez, selon ses tarifs et conditions.
Puis-je retourner mon parfum ?
Les retours sont gérés par la boutique chez qui vous avez acheté, selon ses conditions et la législation applicable.
Comment payer ?
Le paiement s'effectue sur le site du marchand, avec les moyens qu'il propose (carte, PayPal, Apple Pay, paiement en plusieurs fois…).
Le prix est-il plus cher en passant par vous ?
Non. Nous pouvons percevoir une commission de la boutique sur certains achats, sans surcoût pour vous : le prix est celui affiché par la boutique.
J'hésite entre deux parfums, que faire ?
Utilisez « Mon parfum idéal » sur la page d'accueil, ajoutez vos favoris à votre sélection (♡) ou écrivez-nous : nous vous conseillons volontiers.